𝐂𝐡𝐚𝐧𝐝𝐢𝐠𝐚𝐫𝐡 𝐍𝐞𝐰𝐬: जनसंवाद पोर्टल लॉन्च: आमजन की शिकायतें पोर्टल पर होगी दर्ज, अधिकारियों की तय होगी जवाबदेही

𝐓𝐡𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐜𝐞𝐩𝐭 𝐨𝐟 𝐆𝐫𝐚𝐦 𝐒𝐰𝐚𝐫𝐚𝐣 𝐜𝐚𝐧𝐧𝐨𝐭 𝐛𝐞 𝐜𝐨𝐦𝐩𝐥𝐞𝐭𝐞 𝐰𝐢𝐭𝐡𝐨𝐮𝐭 𝐭𝐡𝐞 𝐝𝐞𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐦𝐞𝐧𝐭 𝐨𝐟 𝐯𝐢𝐥𝐥𝐚𝐠𝐞𝐬 𝐚𝐧𝐝 𝐟𝐨𝐥𝐥𝐨𝐰𝐢𝐧𝐠 𝐭𝐡𝐢𝐬 𝐩𝐫𝐢𝐧𝐜𝐢𝐩𝐥𝐞 𝐨𝐟 𝐌𝐚𝐡𝐚𝐭𝐦𝐚 𝐆𝐚𝐧𝐝𝐡𝐢; 𝐂𝐡𝐢𝐞𝐟 𝐌𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐞𝐫, 𝐌𝐚𝐧𝐨𝐡𝐚𝐫 𝐋𝐚𝐥 𝐡𝐚𝐬 𝐬𝐭𝐚𝐫𝐭𝐞𝐝 𝐉𝐚𝐧 𝐒𝐚𝐦𝐯𝐚𝐚𝐝 𝐩𝐫𝐨𝐠𝐫𝐚𝐦𝐦𝐞 𝐰𝐢𝐭𝐡 ‘𝐒𝐚𝐫𝐤𝐚𝐫 𝐀𝐚𝐩𝐤𝐞 𝐃𝐰𝐚𝐫’. 𝐖𝐢𝐭𝐡 𝐚𝐧𝐨𝐭𝐡𝐞𝐫 𝐢𝐧𝐢𝐭𝐢𝐚𝐭𝐢𝐯𝐞 𝐨𝐟 𝐩𝐮𝐛𝐥𝐢𝐜 𝐰𝐞𝐥𝐟𝐚𝐫𝐞, 𝐭𝐡𝐞 𝐂𝐡𝐢𝐞𝐟 𝐌𝐢𝐧𝐢𝐬𝐭𝐞𝐫 𝐭𝐨𝐝𝐚𝐲 𝐥𝐚𝐮𝐧𝐜𝐡𝐞𝐝 𝐭𝐡𝐞 𝐉𝐚𝐧 𝐒𝐚𝐦𝐯𝐚𝐚𝐝 𝐩𝐨𝐫𝐭𝐚𝐥 𝐟𝐫𝐨𝐦 𝐡𝐢𝐬 𝐫𝐞𝐬𝐢𝐝𝐞𝐧𝐜𝐞 𝐒𝐚𝐧𝐭 𝐊𝐚𝐛𝐢𝐫 𝐊𝐮𝐭𝐢𝐫.

चंडीगढ़, डिजिटल डेक्स।। गांवों के विकास के बिना ग्राम स्वराज की अवधारणा पूरी नहीं हो सकती, महात्मा गाँधी के इस सिद्धांत पर चलते हुए हरियाणा के मुख्यमंत्री मनोहर लाल ने सरकार आपके द्वार कार्यक्रम के साथ मुख्यमंत्री जनसंवाद की शुरुआत की है। इस कड़ी में जनता को एक और सहूलियत देते हुए आज मुख्यमंत्री ने अपने निवास स्थान संत कबीर कुटीर से जनसंवाद पोर्टल लॉन्च किया।

another initiative for public welfare, launches Jan Samvaad portal

मुख्यमंत्री को नागरिकों द्वारा अपनी समस्याओं व शिकायतों की लिखित में दी गई जानकारी अब इस पोर्टल पर दर्ज होगी। इस प्रकार की लिखित शिकायतों के कागजात कभी-कभी संबंधित अधिकारी तक नहीं पहुंच पाते थे लेकिन अब मुख्यमंत्री के निर्देशानुसार राष्ट्रीय सूचना विज्ञान केंद्र ने सीएम विंडो प्रणाली में ही यह जनसंवाद मॉड्यूल विकसित किया है। 

इस पोर्टल के बनने से अब नागरिकों द्वारा दी जाने वाली लिखित शिकायतों की जानकारी सिस्टम में दर्ज होगी। जिससे यह शिकायतें संबंधित अधिकारी के पास तय समय अवधि में पहुंचेगी और नागरिकों की समस्याओं का त्वरित समाधान होगा। 

इस प्रणाली से अधिकारियों की जवाबदेही भी सुनिश्चित होगी कि उन्हें तय समय सीमा में समस्या/ शिकायत का समाधान करना ही होगा।

यह मुख्यमंत्री की एक और सहूलियत है ताकि शिकायतकर्ता को किसी भी समय व आने जाने में किसी भी प्रकार की परेशानी न हो। नागरिकों को उनकी शिकायतों पर की जा रही कार्यवाही की प्रगति की सूचना एसएमएस के माध्यम से मिलेगी। 

मुख्यमंत्री का पोर्टल आरंभ करने का मुख्य उद्देश्य पारदर्शिता लाना तथा प्रत्येक नागरिक की हर एक शिकायत का समाधान सुनिश्चित करना है।

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