𝐘𝐚𝐦𝐮𝐧𝐚𝐧𝐚𝐠𝐚𝐫 𝐍𝐞𝐰𝐬 : समाधान शिविरों में अब तक पहुंचीं 360 शिकायतों में से 300 का निवारण

लंबित शिकायतों के निवारण को निगम आयुक्त ने अधिकारियों को दिए निर्देश

बुधवार को निगम कार्यालय में लगे शिविर में पहुंची केवल एक शिकायत

यमुनानगर DIGITAL DESK  ||  नगर निगम से संबंधित समस्याओं के निवारण के लिए हरियाणा सरकार के निर्देशों पर जगाधरी व यमुनानगर स्थित निगम कार्यालयों में हर कार्य दिवस पर समाधान शिविर लगाए जा रहे हैं। जहां लोगों की समस्याओं की सुनवाई कर समाधान किया जा रहा है। निगम कार्यालयों में लगे समाधान शिविरों में अब तक लगभग 360 शिकायतें आ चुकी हैं। इनमें से 300 का निवारण किया जा चुका है।

इनमें कुछ ऐसी शिकायतें भी है, जो अन्य विभाग या ऐसे कार्यों से संबंधित है, जो नगर निगम क्षेत्र में नहीं है। ऐसी शिकायतें रद्द की गई है। बाकी लंबित शिकायतों की निगम अधिकारी जांच कर रहे हैं। ये ऐसी शिकायतें है, जिनमें दस्तावेज, मौके का मुआयना करने व जांच की आवश्यकता है। जांच के बाद इन समस्याओं का भी निवारण किया जाएगा। 

नगर निगम आयुक्त आयुष सिन्हा ने अधिकारियों को लंबित शिकायतों का जल्द से जल्द निवारण करने के निर्देश दिए। वह बुधवार को नगर निगम कार्यालय यमुनानगर में लगे समाधान शिविर में लोगों की समस्याएं सुन रहे थे। बुधवार को समाधान शिविर में प्रॉपर्टी आईडी में लोकेशन सही कराने की एक शिकायत पहुंची। इसके समाधान के लिए निगम अधिकारियों ने जांच शुरू कर दी है।

निगम निगम आयुक्त आयुष सिन्हा ने शिविर में आए एक-एक शिकायतकर्ता की शिकायत को सुना और संबंधित अधिकारियों को उनकी जांच कर जल्द निवारण करने के आदेश दिए। इस दौरान कुछ लोग लंबित शिकायतें के समाधान के लिए भी पहुंचे।जिनका संबंधित अधिकारी ने स्टेटस जांचा।

कुछ ऐसे शिकायतकर्ता परिवार पहचान पत्र से संबंधित समस्या लेकर आए। जिन्हें तुरंत पीपीपी जेड क्रिम के पास समाधान के लिए भेजा गया। नगर निगम आयुक्त आयुष सिन्हा ने बताया कि हरियाणा सरकार के निर्देशों पर हर कार्य दिवस में सुबह दस बजे से 12 बजे तक यमुनानगर व जगाधरी स्थित निगम कार्यालयों में समाधान शिविर लगाए जा रहे हैं। शिविर में हर शिकायत को गंभीरता से सुनकर उसका निवारण किया जा रहा है। शिविर में कुछ समस्याओं का मौके पर निवारण हो रहा है तो कुछ शिकायत ऐसी होती है, जिनकी जांच की आवश्यकता होती है। ऐसी शिकायतों का समाधान जांच के बाद किया जा रहा है।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देश देते हुए कहा कि अधिकारी समाधान शिविर में आई हर शिकायत को गंभीरता से लेकर जल्द से जल्द उनका निवारण करें। लंबित शिकायत का तय समय सीमा से पूर्व समाधान करना सुनिश्चित करें। मौके पर उप निगम आयुक्त डा. विजय पाल यादव, क्षेत्रीय कराधान अधिकारी अजय वालिया, कार्यकारी अभियंता नरेंद्र सुहाग, सहायक निगम अभियंता राजेश कुमार, सहायक नगर योजनाकार आशीष, रघुवीर सिंह, कमलदीप सिंह व कमलबीर सिंह आदि मौजूद रहे।

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